近半數(shù)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者從國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)物,其中美國(guó)消費(fèi)者占22%。網(wǎng)站上的商品價(jià)格吸引著全球的購(gòu)物者,但是國(guó)際運(yùn)費(fèi)讓他們望而卻步。
據(jù)PayPal和IPSOS調(diào)查數(shù)據(jù),2017年全球電商交易額將達(dá)6616.6億美金,移動(dòng)電商上漲30%。另外,跨國(guó)電商發(fā)展迅速,中國(guó)和美國(guó)成為主要市場(chǎng)。
PayPal關(guān)于全球電商的第二次年度報(bào)告,調(diào)查了29個(gè)國(guó)家的23200名消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。調(diào)查結(jié)果如下:
? 35%的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者稱2015年進(jìn)行過(guò)跨境購(gòu)物,比2014年26%的跨境購(gòu)物率有所上升。
? 29個(gè)國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者中,25%稱去年從美國(guó)網(wǎng)站買過(guò)東西。
? 19%的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者從中國(guó)網(wǎng)站買過(guò)東西,其中英國(guó)消費(fèi)者占14%。
? 50%的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者從國(guó)外網(wǎng)站買過(guò)東西,其中美國(guó)消費(fèi)者占22%。
? 日本跨境購(gòu)物率最低,僅12%;愛(ài)爾蘭跨境購(gòu)物率最高,達(dá)86%。
? 16%的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者通過(guò)手機(jī)下單。尼日利亞的手機(jī)購(gòu)物率達(dá)37.8%,而中國(guó)是34%。
? 影響跨境購(gòu)物的關(guān)鍵因素是成本,因?yàn)?3%的購(gòu)物者稱價(jià)格是他們跨境購(gòu)物的首要原因。
? 但是昂貴的運(yùn)費(fèi),是跨境交易中購(gòu)物者們放棄購(gòu)物車的主要原因。因此,45%的跨境購(gòu)物者通過(guò)轉(zhuǎn)寄地址或者貨運(yùn)代理來(lái)節(jié)省運(yùn)費(fèi)。
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