10月21日消息,敦煌網方面宣布,因部分賣家經營的水杯類產品存在買家下單后未能履行發(fā)貨的情況,嚴重影響了買家體驗。因此,敦煌網將于10月24日清理排查出現(xiàn)問題的水杯產品類目, 對于銷售涉及類目的賣家或將限制其經營180天。
據了解,敦煌網此次排查的水杯產品類目有以下幾種:
1、家具與花園相關:廚房餐廳和吧臺工具、飲具以及馬克杯;
2、汽車、摩托車相關:車載水杯;
3、運動與戶外產品相關:戶外補水裝備。
若是銷售上述幾類水杯產品的賣家存在買家買單后卻未能履行發(fā)貨的嚴重情況,敦煌網采取的措施如下:
1、對于類目糾紛率退款率過高的賣家,限制涉及類目經營180天;
2、對于退款金額過高的賣家,限制涉及類目經營180天;
3、對于交易額過低的賣家,限制涉及類目經營180天;
4、產生退款的產品,將刪除產品。
據悉,敦煌網此次排查出的有問題的水杯產品,清理時間為2016年10月24日。