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2016年馬上就要過去了,相信很多速賣通的賣家也面臨2017年重新續(xù)簽等相關(guān)問題。誠(chéng)商為大家整合了全球速賣通2017年招商及考核標(biāo)準(zhǔn)常見問題,供大家參考。
因?yàn)槠邢蓿瑑?nèi)容較多,故分三部分展現(xiàn),分別為“全球速賣通2017年招商及考核標(biāo)準(zhǔn)FAQ(一)”,全球速賣通2017年招商及考核標(biāo)準(zhǔn)FAQ(二)”,全球速賣通2017年招商及考核標(biāo)準(zhǔn)FAQ(三)”
16、問:為什么從原來1個(gè)月考核一次調(diào)整為3個(gè)月考核一次?
答: 3個(gè)月的考核周期會(huì)更穩(wěn)定、對(duì)于轉(zhuǎn)型后的經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)會(huì)更有利,所以店鋪考核從原來的1個(gè)月考核一次調(diào)整為3個(gè)月考核一次。
17、問:17年考核的時(shí)間為4月2日、7月2日、10月2日、1月2日,若我是3月份入駐的,那我可以免去4月2日的那次考核嗎?
答:若您是3月份入駐的,4月2日的那次考核平臺(tái)還是會(huì)查看您3月份的交易情況,不會(huì)免去相關(guān)考核。當(dāng)然對(duì)于涉及到訂單數(shù)非常少的賣家,平臺(tái)會(huì)設(shè)置考核的起始訂單數(shù),具體數(shù)值指標(biāo)建議您后續(xù)關(guān)注1月份左右的公告。
18、問:為什么17年招商的年費(fèi)在大部分類目上比16年漲了?
答:2017年技術(shù)服務(wù)年費(fèi)是平臺(tái)根據(jù)2016年整體各行業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,在一定的數(shù)據(jù)驗(yàn)證后綜合測(cè)算而定的。同時(shí),平臺(tái)針對(duì)經(jīng)營(yíng)到自然年年底, 擁有良好的服務(wù)質(zhì)量及不斷壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的優(yōu)質(zhì)店鋪,將在年底有條件地對(duì)這部分商家進(jìn)行年費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
19、問:“平臺(tái)將于2016年12月25日-2016年12月30日期間,對(duì)目前行業(yè)間部分重復(fù)類目進(jìn)行合并和遷移”,我涉及到的產(chǎn)品比較多我如何批量查看?
答:您可以在“管理產(chǎn)品”里點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的“產(chǎn)品標(biāo)題”查看您的類目(如下圖),目前還不支持批量查看。若您涉及到的產(chǎn)品確實(shí)比較多,建議您可以把小于3天有效期的產(chǎn)品均操作“批量延長(zhǎng)有效期”(特殊情況除外)。
20、問:平臺(tái)建議我可以在12月23日之前對(duì)這些類目下的商品進(jìn)行有效期延長(zhǎng)操作,但是我有部分的產(chǎn)品有可能會(huì)在參加活動(dòng)無法延長(zhǎng)有效期,怎么辦?
答:延長(zhǎng)有效期最晚時(shí)間是在12月22日,建議您在報(bào)名前可以先看下活動(dòng)結(jié)束時(shí)間的,并酌情考慮該部分的產(chǎn)品是否需要參加活動(dòng)。同時(shí)平臺(tái)也有測(cè)算過相關(guān)類目下的產(chǎn)品數(shù)量,目前涉及到的產(chǎn)品不會(huì)很多,請(qǐng)賣家朋友不用擔(dān)心。
21、問:店鋪間經(jīng)營(yíng)的商品不可重復(fù)鋪貨,為什么國(guó)家分站除外?
答:部分賣家獨(dú)立開了西班牙店或者俄羅斯店等, 因國(guó)家分站的店鋪面對(duì)的是針對(duì)性的買家群體,所以國(guó)家分站的店鋪除外(但是國(guó)家分站的同一個(gè)店鋪內(nèi)的產(chǎn)品也是不能重復(fù)鋪貨的) 。
22、問:為什么平臺(tái)又增加了商品服務(wù)指標(biāo)考核?
答:為了能讓賣家朋友可以實(shí)時(shí)關(guān)注到產(chǎn)品的交易、評(píng)價(jià)、買家售后維權(quán)等情況,平臺(tái)增加了商品服務(wù)指標(biāo)考核,需提高和完善的商品平臺(tái)可以實(shí)時(shí)給到您預(yù)警。 溫馨提示:對(duì)嚴(yán)重影響消費(fèi)者體驗(yàn)的商品平臺(tái)會(huì)對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行審核不通過,具體執(zhí)行方式平臺(tái)將以公告形式再行通知。
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